我们做过 25 万对新人的服务，售后纠纷里最常见的不是“拍得不好”，而是“我以为包含，结果不含”。这些问题都可以在签约前用一句话解决——只要你知道该问什么。
关于拍摄本身
- 拍摄几天、每天几个小时？一天和一天半的差别，直接影响能去几个外景。
- 几套服装、能否自带？自带服装是否占用套餐套数，是否额外收费。
- 摄影师是否指定？是随机分配还是可以指定级别，中途能否更换。
- 几个机位、是否双摄？双机位意味着同一瞬间有两个角度，成片更丰富。
- 外景车费和门票谁出？往返交通、场地费、餐费，这几项最容易事后追加。
关于成片与交付
- 底片是否全送？是所有原始底片，还是只送精修过的？这点一定要写进合同。
- 精修多少张、加片怎么算？超出后单张加修的价格是多少。
- 什么时候能看到初稿？选片时间、精修周期、成品制作周期各自多久。
- 成品规格写清楚。相册页数与材质、相框尺寸、摆台数量、是否含电子件。
- 不满意怎么办？重拍的条件和时限，以及修图修改的次数上限。
关于钱
- 是否有二次消费？化妆品、假睫毛、美甲、鲜花、配饰是否另计。
- 退改规则。改档期、延期、取消分别怎么扣费，尤其是天气原因。
三个更隐蔽的坑
第一，看图是买来的样片。判断方法很简单：要求看近期本地客片，最好是你能说出场景在哪的。真正的水平，客片说了算。
第二，套餐里塞了很多你用不上的东西。比如 20 寸大相框、几十张加修。与其要数量，不如换成更好的团队或更好的相册工艺。
第三，口头承诺没写进合同。任何承诺，都要落到纸面或聊天记录里。这不是不信任，是对双方都负责。
一个反向建议
不要把所有注意力放在“能不能再便宜一点”。婚纱照是十年后还会翻的东西，砍下来的几百块，远不如多一个好镜头、多一位靠谱的化妆师值钱。
我们提供电话/微信咨询和书面方案，所有包含项、可选项和可能产生费用的项目都会提前讲清楚。签约后不会再有“到店才被告知”的项目。